常见问题解答
建志新能源汽车配件。通过常见问题解答了解我们的公司与服务。深入了解如何与我们的团队进行高效顺畅的合作，并获取潜在问题的解决方案。浏览我们详尽的常见问题解答，以确保您与建志新能源汽车配件的合作体验顺畅无忧。关于简知，您所关心的问题
你们的主要业务是什么？
我们主要从事汽车零部件的海外批发业务，产品包括悬挂系统部件、减震器、电池包防护板、刹车片、胎压监测系统（TPMS）以及各类传感器。
请问贵司是贸易公司还是工厂？
我们是一家汽车零部件制造商，拥有自己的工厂。同时，我们与其他工厂有着深入的合作，并分销许多其他汽车零部件。
你们出口到哪些国家？
亚洲：沙特阿拉伯、阿联酋、马来西亚、越南、老挝、泰国、新加坡。欧洲：俄罗斯、英国、意大利、比利时、爱尔兰、德国、法国、波兰。大洋洲：澳大利亚、新西兰。美洲：美国、墨西哥、玻利维亚、加拿大、秘鲁、智利、巴拉圭、危地马拉、阿根廷。非洲：埃及、加纳、尼日利亚、安哥拉、乌干达、布基纳法索、利比亚、莫桑比克。这些仅仅是我们出口国的一部分。
我可以成为您的代理商并在我的国家销售您的产品吗？
欢迎世界各国及各地区人士与我们洽谈代理业务。
关于产品
你们有哪些产品？
我们的产品包括轮毂 | 水泵 | 保险杠 | 电动撑杆 | 刹车片 | 球头 | 平衡杆球头 | 平衡杆衬套 | 拉杆球头 | 控制臂 | 减震器 | 前盖锁电机 | 滤清器 | 轴承 | 胎压监测系统 (TPMS) | 气囊游丝 | 怠速电机 | 自动空调鼓风机 | 侧撞传感器 | 爆震传感器 | 轮速传感器 | 水温传感器 | 凸轮轴位置传感器 | 曲轴位置传感器 | 节气门位置传感器 | 轴承 | 传动轴 | 控制模块 | 机油压力传感器 | 空气流量传感器 | 机油泵 | 氧传感器 | 进气压力传感器 | 泊车传感器等。
我可以索取您的样品吗？
如果我们有现货，可以提供样品，但快递费需由客户承担。
您可以提供一些我们的设计样本吗？
是的，我们可以根据您提供的样品或技术图纸进行生产。我们可以自行制造模具和配件。
你们的产品提供任何保修吗？
是的，我们提供一到三年的质量保证。
你们如何控制产品质量？
1. 工厂配备了先进的设备以及专业的技术人员。
2. 工厂将在发货前进行质量抽样检测。
3. 我们的质量控制（QC）部门会在交付前检查每一件产品的质量。多重严格的生产、检验和监督流程，确保每一件产品的质量都达到百分之百完美。
您打算如何处理质量投诉？
1. 我们将在12小时内回复客户。
2. 我们的质检部门将对现有库存产品进行复检。如发现任何质量问题，我们将承担全部责任并进行赔偿。
这些产品在保修期内吗？
是的，一年至三年或三万公里。
关于订单
每项产品的最小订购量 (MOQ) 是多少？
如果我们有现货，则没有最小起订量限制。一般情况下，5件起订是可以接受的，具体数量取决于产品类别。
关于付款
我可以先付定金吗？
是的，您可以预付30%的定金，并在发货前付清余款。
你们的付款条件是什么？
电汇支付，预付30%定金，余款70%于发货前付清。在您支付余款前，我们会向您提供产品和包装的照片及视频。
关于配送
你们的交付条款是什么？
EXW, FOB, CIF, DAP, DDP, FCA
请问你们的交货期是多久？
通常情况下，在收到预付款后需要15至30天。具体交货时间取决于产品类别和订单数量。如有现货订单，可在2至7个工作日内发货。
关于包裹
你们的包装条款是什么？
通常情况下，我们会使用印有我们品牌设计的包装盒或包装袋对产品进行包装。如果您有需要，我们也可以使用中性白色包装盒和黑色外箱进行包装。
我可以使用自己的品牌包装吗？
如果您拥有合法注册的专利，在收到您的授权书后，我们可以使用您的品牌包装盒来包装产品。您可以提供包装盒或设计文件。当然，我们也可以为您进行设计。